La teleconsulta es una atención de salud o evaluación por un médico experto (en los casos de que la prestación sea una tele-evaluación médica experta), realizada por un psicólogo, psiquiatra o cualquier otro profesional de la salud calificado, mediante el uso de equipos tecnológicos, que facilita la comunicación entre el profesional de salud mental y el paciente, sin importar la ubicación física de cada uno.

Además de audio, la teleconsulta incluye el uso de video por lo que es posible replicar la interacción que ocurre en una sesión presencial.